87 конверсий за 626 рублей в первый месяц

Зимой 2021 года к нам обратился новый клиент.
Кафе с интересной концепцией и атмосферным интерьером – Иван-чайное купе.
В кафе воссоздана уникальная атмосфера железнодорожного путешествия по России начала ХХ века.
Основательница к созданию кафе отнеслась с большим трепетом и вниманием к деталям.
В меню представлена русская и европейская кухня.
Средний чек - 1000 рублей.
На момент обращения к нам, кафе работало буквально месяц и поток гостей был минимальный.
Задача стандартная – привести новых гостей.

Этапность работ уже классическая, не исключением стал и данный проект:

1. Маркетинговый анализ
2. Разработка сайта
3. Контекстная реклама
4. Работа со справочникам

Разберем каждый из пунктов подробнее.

Данный этап является для нас одним из ключевых, так как именно здесь мы можем познакомиться с нашими будущими гостями, их предпочтениями и возражениями.

Определяем преимущества и отличительные особенности, которые будут важны для нашего гостя. Анализируем конкурентов по наиболее важным критериям для гостя кафе. Готовим заголовки и уникальные предложения, составляем структуру сайта.

Выбор как и в 90% случаев пал на конструктор Tilda. Очень уж нам нравится с ним работать и для наших целей он подходит по всем пунктам.
Главным УТП решили сделать уникальный интерьер и атмосферу.

Следуя этой логике вторым блоком шли фотографии интерьера. Также в задумке было создание 3D тура по кафе, но клиент решил отказаться от него.

Обозначили важные характеристики и преимущества зала.

Для наглядности, меню сделали с помощью табов отдельными разделами и отдельными карточками по каждому блюду для удобного ознакомления. Всегда поражался тому, что во многих кафе меню с сайта надо скачивать PDF файлом. Это дико не удобно!

Так как в кафе регулярно играет живая музыка, то также отобразили данные мероприятия в разделе Новости и акции.

Впоследствии был добавлен блок СМИ о нас, так как в независимых ресурсах уже начали появляться обзоры кафе и интервью с основательницей кафе.

Полностью сайт можно посмотреть по ссылке ich-kupe.ru

В Яндекс Директ использовали целевые запросы с привязкой к гео, к названиям метро, улиц и т.д. В Гугл Рекламе также гео запросы + общие запросы без гео, их мы ограничили радиусом. К сожалению, в Яндекс Директ не получается аналогично создать рк по общим запросам, так как гео-корректировки работают некорректно.

В итоге в первый месяц работы рекламных кампаний мы получили 87 конверсий по 626 руб. 59 конверсий с Яндекс Директ и 28 конверсий с Гугл Рекламы.
Результат конечно не самый крутой, но все же он есть и есть понимание, куда двигаться дальше.

Параллельно с запуском контекстной рекламы добавили кафе в наиболее известные справочники, которые выходит в ТОПах Яндекса и Гугл.
Добавили карточку кафе.
Создали доступы к личному кабинету, где его не было отправляли информацию в техподдержку
Заполнили карточку: описание, время работы, фотографии, меню.
Запустили платную рекламу в 2ГИС.
Это все, что успели сделать в первый месяц работы.

При продвижении кафе важно понимать, что окупить рекламные затраты при первом же посещении кафе новым гостем практически непосильная задача, так как конкуренция довольно высокая и как следствие высокая стоимость нового гостя. При этом, если данному гостю понравится кафе, то он придет в него и второй и третий раз, но уже без помощи рекламы и таким образом окупит инвестиции в рекламу.

Сколько рекламу не гони, если в кафе низкий сервис и невкусная еда, то никакая реклама не спасет!