Интернет маркетинг для ресторанного бизнеса
218 броней за 72 957 рублей для кафе грузинской кухни
Заказчик кафе «Хинкали и Вино» на Таганской
Клиент
Заказчик кафе «Хинкали и Вино» на Таганской.
Современное грузинское кафе с демократичными ценами.
Проблема
Отсутствует системное привлечение гостей из интернета. Малая наполняемость зала.
Задача
В максимально короткие сроки наладить системный поток гостей в кафе.
На начало работы у клиента время от времени велся инстаграм аккаунт и, в принципе, все на этом).
Начало Работы
Подготовительный этап
Анализ рынка
В данном случае нам было проще подобрать прямых конкурентов и целевую аудиторию. У кафе была четко сформированная концепция.

И, в первую очередь, мы делали упор на любителей грузинской кухни.
Опираясь на предыдущий опыт в разработке сайтов для кафе, мы взяли уже хорошо зарекомендовавшую себя продающую структуру сайта. Дизайн сайта хорошо сочетается с интерьером заведения. Получился удобный, но в то же время простой сайт.
Разработка сайта
Обновили оформление аккаунта, сделали его в стилистике сайта. Добавили в актуальное разные разделы для удобной навигации.
И далее начали выкладывать посты и сторис согласно ежемесячному контент-плану. Особое внимание уделили людям: как сотрудникам, так и гостям. Также два раза в месяц проводили розыгрыши ужинов и других подарков. Таким образом, количество подписчиков увеличилось вдвое.
Instagram
Тут все достаточно стандартно для нас: реклама по горячим запросам, по общим и по конкурентным заведениям. Три вида рекламы: поиск, рся, ретаргетинг.

Но была сложность с аккаунтом Гугл Рекламы. Нам его жестко заблокировали без объяснения причин. Подавали 2 раза на апелляцию, но все было тщетно.

Тогда мы решились на некоторую хитрость. Мы сделали отдельный сайт для Гугл Рекламы под другим доменом. Пришлось пойти на такие радикальные меры ради трафика с Гугл.
Яндекс Директ и Гугл Реклама
После почти трех недель решения проблемы с Гугл Рекламой, мы все-таки полноценно запустились.
За первый месяц полноценного запуска совокупно мы потратили 72957 рублей.
Получили 218 заявок. Средняя стоимость одной
заявки 334 рубля.
Запуск
Итоги
Количество привлеченных заявок клиента устроило. Далее следует увеличивать количество заявок и снижать их стоимость. А также внедрять новые рекламные инструменты и улучшать показатели.