+7 (917) 785-13-40
Обратный звонок
RestOn
Интернет маркетинг для ресторанного бизнеса
Заказчик кафе быстрого питания #ЕДА
Главная
Главная
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
103 клиента из Instagram за 16 207 ₽
Клиент
Кафе быстрого питания #ЕДА
Отличное место для тех, кто хочет быстро и недорого поесть.
Ценовой сегмент - эконом.
Проблема
Низкая эффективность текущей рекламы.
Задача
Набрать целевых подписчиков в Instagram и привлечь новых клиентов в кафе.

Начали с изучения целевой аудитории:
• Пол - Мужской/женский Возраст - 18 - 35

• География - Подольск

• Доход - 5.000-45.000р/мес (с учетом стипендии студентов)

• Социальный статус - студент, замужем/женат, есть дети
Интересы
• Кофе с собой

• Полезный фастфуд

• Семейное кафе
Ценности
• Быстрый перекус

• Вкусно и недорого

• Скидки и акции
Вывеска заведения заметно выделяется на фоне конкурентов
Боли
• Отравится
• Опоздать на автобус из-за долгой кухни
•Можно ли спокойно поседеть в семейном кругу
Работа с болями
В кафе работает 2 повара, которые с легкостью выполняют любой заказ менее чем за 5 минут, поэтому проблем с ожиданием не было.

Тем не менее в рекламе мы сделали акцент на скорость приготовления кофе Также была проведена акция отметь 3 друзей получи кофе бесплатно, таким образом мы набрали 300+ подписчиков в аккаунт за неделю и получили неплохой трафик в кафе Кафе позиционируется как семейное, поэтому есть много мест на 4 и более человек, при этом все меню авторское и очень вкусное (так как владелец шеф-повар)
Было проанализированно местоположение кафе, а также положение конкурентов вокруг. Шаурмичные и прочие заведения сомнительного характера совсем не смотрелись на фоне нашего кафе


Мы запустили акцию с бесплатным кофе, нужно было только подписаться и отметить 3 друзей в комментариях, разыгрывалось 100 чашек.

Акция завершилась достаточно быстро, при этом мы собрали 300+ подписчиков в инстаграм и окупили затраты, так как к бесплатному кофе брали печенья, пончики, а иногда и целые обеды

Также мы создавали привлекающие промоакции и привлекали людей комплексными обедами и постоянными скидками.
Начало работы. Анализ и подготовка.
Мы сделали пару фотографий кафе, некоторых позиций меню и персонала. По скольку мы начали работать за неделю до открытия кафе, нужно было собрать людей к определенной дате и мы решили сделать купон с датой и местом, где можно его активировать.
Запуск рекламы
Скриншот из рекламного кабинета
Цифры.
• Рекламный бюджет - 16 207 р

• Кол-во клиентов - 103

• Средний чек ~ 700 р

• CPС (стоимость клика) - 6,5 р

• CPO (стоимость клиента) - 145 р

• CTR (эффективность объявления) - 1.606%
Создание потока клиентов занимает много времени и для того, чтобы не ухудшалось качество работы, мы берем только один проект в месяц.