Топ-5 преимуществ онлайн-консультанта

Рассмотрим инструмент, повышающий конверсию сайта, — онлайн-консультант Jivo
Если вы задумывались над увеличением онлайн-продаж, то онлайн-консультант Jivo точно вам понравится! Jivo – чат для сайта, где пользователь в режиме реального времени может задать любой интересующий вопрос и получить ответ от специалиста.

Всем известно, что большинство компаний используют формы обратной связи на сайте. Но это не всегда удобно. У потенциального клиента возникают вопросы, следующим шагом он заполняет форму обратной связи, и, пока вы перезваниваете, клиент нашел интересующий товар или услугу на другом ресурсе. Онлайн-консультант позволяет общаться с пользователем, когда он находится именно на страничке вашей компании. А с помощью быстрых кнопок и скриптов, ответ клиенту поступит моментально (Пример таких кнопок: «Узнать цену», «Узнать о наличии», «Скидки и акции»).

Почему стоит выбрать Jivo
  • Поведение на сайте
    Jivo помогает отследить поведение клиента на сайте: какие страницы он посещает, какими товарами и услугами интересуется. Вы можете пригласить в чат и проконсультировать клиента в самый удобный момент. Текст приветствия для каждой страницы можно задать свой.
  • Портрет клиента
    Сервис собирает данные всех посетителей сайта: с каких источников он перешел, по каким ключевым запросам искал ваш сайт, чем интересуется и где находится. В будущем это поможет оптимизировать страницы сайта под ваших пользователей.
  • Несколько каналов
    С помощью Jivo можно не только обрабатывать запросы с сайта, но и подключить мессенджеры и соцсети – и все это в одном окне! Также можно подключить функцию онлайн-звонков.
  • Возврат посетителей
    Данная опция отправляет пользователям уведомление на почту о незавершенных покупках или покинутом сайте.
  • Легкая установка
    Начать пользоваться сервисом можно за несколько минут. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте www.jivo.ru или скачать программу. Интерфейс максимально прост и понятен даже неопытному пользователю. Jivo дает бесплатную 14-дневную пробную версию, чтобы оценить все возможности сервиса. Отображение чата на сайте можно задать в любой части экрана. Таким образом, чат не загораживает другую важную информацию, но и выделяется на ее фоне.
Ну а теперь об эффективности. Как показывает опыт многих компаний, благодаря внедрению онлайн-консультанта в среднем конверсия в заявки повышается в 2 раза!
На примере одного из наших клиентов, видно, что онлайн-консультант увеличивает конверсию сайта минимум на 2%.
На скриншоте видно, что за месяц приняло такие приглашения 30 человек.
Такой простой инструмент позволяет вовлечь пользователя и подтолкнуть к покупке. Вы можете на личном примере убедиться в эффективности сервиса, воспользовавшись 14-дневным пробным периодом!
Получите бесплатно маркетинг-стратегию
для %%прибыль%% за 9 минут