Как легко увеличить эффективность сайта в 2 раза?

Рассмотрим инструмент, повышающий конверсию сайта, — онлайн-консультант
Есть ряд инструментов который увеличивает конверсию сайта на несколько процентов, а то и в 2 раза. К примеру, одним из таких инструментов является онлайн-консультант.

Многие ценят время и поэтому хотят получить максимально быстро ответ на свой запрос на сайте.

Быстрее всего конечно позвонить и задать интересующие вопросы. При этом есть часть клиентов, которые не любят звонить и общаться по телефону. И тут на помощь приходит онлайн чат на сайте, в который можно написать свои вопросы.

Главное, чтоб оператор отвечал максимально оперативно. Также следует проработать скрипты для общения в онлайн-консультанте, это повысит конверсию в оставление контактов.

На примере одного из наших клиентов, видно, что онлайн-консультант увеличивает конверсию сайта минимум на 2%.
На данный момент онлайн-консультант jivosite является наиболее популярным инструментом.
В платной версии JivoSite есть одна наиболее важная функция, из-за которой стоит покупать именно платную версию. Функция называется "Активные приглашения". Она позволяет автоматически, по заранее продуманному сценарию, вовлекать посетителя сайта в чат.
На скриншоте видно, что за месяц приняло такие приглашения 30 человек.
В настройках "Активных приглашений" вы можете настроить через сколько или на каком блоке сайта будет выходить ваше сообщение. Можете отредактировать текст приветствия под аудиторию или под товар, которые в данный момент изучает посетитель. Также можно настроить разные приглашения на разные страницы. Такая персонализация тоже повлияет на количество принятия приглашений.


Также советую дополнительно подключать функцию обратного звонка.


Дополнительно: Обязательно проверяйте, где и как находится иконка онлайн-консультанта при просмотре сайта через мобильные устройства. Проверьте, не перекрывает ли она кнопки или важный текст на сайте.

Если вы обнаружили, что он мешается, либо переместите иконку, либо отключите онлайн-консультант на мобильных устройствах.


В целом, на рынке сейчас великое множество совершенно разных по дизайне и функционалу онлайн-консультантов. Выбирайте, что по душе!

Спасибо за внимание!


Получите бесплатно маркетинг-стратегию
для %%прибыль%% за 9 минут